การสั่งซื้อ

เรารับบัตรเครดิต, PayPal, Google Pay, Apple Pay และ Shop Pay

ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับจำนวนการซื้อ

คำสั่งซื้อต่ำกว่า $ 100:

•อเมริกาเหนือ, ยุโรป, โอเชียเนีย, แอฟริกา: $ 35

•เอเชีย: $ 20

คำสั่งซื้อ $ 100 - $ 300:

•อเมริกาเหนือ, ยุโรป, โอเชียเนีย, แอฟริกา: $ 20

•เอเชีย: $ 10

คำสั่งซื้อมากกว่า $ 300:

จัดส่งฟรีทั่วโลก

เราพยายามอย่างเต็มที่ที่จะส่งมอบให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ดังนั้นเราจึงไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้ หากคุณทำผิดพลาดและจำเป็นต้องเปลี่ยนที่อยู่หรือผลิตภัณฑ์จัดส่งโปรดติดต่อเราทันทีโดยตอบกลับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์คุณจะได้รับอีเมลสั่งซื้ออัตโนมัติจาก BECOS หากคุณเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนคุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณได้ หน้าของฉัน.

หากคุณใช้ผู้ให้บริการอีเมลฟรีเช่น Gmail, Yahoo Mail หรือ Outlook อีเมลของคุณอาจถูกเรียงลำดับโดยอัตโนมัติในโฟลเดอร์ Junk Mail โปรดเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณเพื่อให้อีเมลจากเรา (support@thebecos.com) จะไม่ถูกส่งไปยังโฟลเดอร์จดหมายขยะของคุณ

ผลตอบแทนและการแลกเปลี่ยน

โปรดดูนโยบายการส่งคืนของเรา ที่นี่.

หากมีปัญหากับรายการที่คุณได้รับโปรดตอบกลับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อพร้อมสามรายการต่อไปนี้ หากคุณไม่พบอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อของคุณโปรดค้นหาอีเมลใด ๆ ที่ส่งจาก [support@thebecos.com]

1. คำอธิบายของปัญหา
2. รูปถ่ายของปัญหา
3. หมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ

การส่งสินค้า

โดยทั่วไปแล้วการจัดส่งทางอากาศจะใช้เวลาระหว่าง 1 ถึง 2 สัปดาห์

คำสั่งซื้อทั้งหมดจัดส่งจากโตเกียวประเทศญี่ปุ่น

คุณสามารถค้นหา บริษัท จัดส่งและหมายเลขติดตามในอีเมลยืนยันการจัดส่ง โปรดใช้หมายเลขติดตามเพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่ง

ขออภัยคุณไม่สามารถระบุวันที่และเวลาที่คุณสั่งซื้อ คุณสามารถค้นหาผู้ให้บริการจัดส่งและหมายเลขติดตามในอีเมลการจัดส่งให้เสร็จสิ้น โปรดใช้หมายเลขติดตามเพื่อประสานงานวันส่งมอบและเวลากับ บริษัท จัดส่ง

เราสามารถส่งมอบให้กับประเทศหรือภูมิภาคใด ๆ ในโลกที่ Japan Post, FedEx หรือ DHL สามารถส่งมอบได้

(1) โปรดเก็บกระดาษแข็งด้านนอกวัสดุบรรจุภายในและสินค้าในสภาพเดียวกับเมื่อคุณได้รับ บริษัท จัดส่งจะมารับรายการ
(2) โปรดถ่ายรูปผลิตภัณฑ์ที่เสียหาย
(3) โปรดแนบรูปภาพกับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อและติดต่อ Becos เกี่ยวกับสินค้าที่เสียหาย
(4) เราจะจัดส่งสินค้าทดแทนดังนั้นโปรดรอการจัดส่ง

Ordering

We accept credit cards, PayPal, Google Pay, Apple Pay and Shop Pay.

ใช่เราจัดส่งไปทั่วโลก ค่าจัดส่งจะใช้และจะเพิ่มเมื่อชำระเงิน เราเรียกใช้ส่วนลดและโปรโมชั่นตลอดทั้งปีดังนั้นคอยติดตามข้อเสนอพิเศษ

ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหน คำสั่งซื้อที่ดำเนินการที่นี่จะใช้เวลา 5-7 วันทำการในการมาถึง การส่งมอบในต่างประเทศสามารถใช้เวลาได้ทุกที่ตั้งแต่ 7-16 วัน รายละเอียดการจัดส่งจะมีให้ในอีเมลยืนยันของคุณ

เราใช้ผู้ให้บริการรายใหญ่ทั้งหมดและพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งในท้องถิ่น คุณจะถูกขอให้เลือกวิธีการจัดส่งในระหว่างการชำระเงิน

เรามักจะตั้งเป้าหมายเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของเรารักผลิตภัณฑ์ของเรา แต่ถ้าคุณต้องการกลับคำสั่งซื้อเรายินดีที่จะช่วยเหลือ เพียงแค่ส่งอีเมลถึงเราโดยตรงและเราจะพาคุณผ่านกระบวนการ

การส่งสินค้า

ขึ้นอยู่กับผู้สร้างและผลิตภัณฑ์ ตัวเลือกทั้งหมดมีการระบุไว้ในหน้าผลิตภัณฑ์ดังนั้นให้ระวังตัวเลือกการปรับแต่งที่นั่น

If there is a problem with the item you received, please reply to the order confirmation email with the following three items. If you cannot find your order confirmation email, please search for any email sent from [support@thebecos.com].

1. A description of the problem
2. A photo of the issue
3. Your order number

ผลิตภัณฑ์

Delivery by air mail typically takes between 1 and 2 weeks (for items that are shown as "in stock". Items on backorder can take longer

All orders are shipped from Tokyo, Japan.

You can find the shipping company and tracking number in the shipping confirmation email. Please use the tracking number to check the delivery status.

Sorry, but you cannot specify the date and time when you place an order. You can find the shipping carrier and tracking number in the delivery completion email. Please use the tracking number to coordinate a delivery date and time with the shipping company.

We can deliver to any country or region in the world where Japan Post, FedEx, or DHL can deliver.

(1) Please keep the outer cardboard, inner packing materials, and merchandise in the same condition as when you received them. The delivery company will come to pick up the item.

(2) Please take a picture of the damaged product.

(3) Please attach the photo to the order confirmation e-mail and contact BECOS regarding the damaged merchandise.

(4) We will arrange a shipment of replacement products, so please wait for delivery.

Other

Crystal glass has been used for hundreds of years, and is the standard material for Edo Kiriko products such as those by Kagami Crystal. However, we are required to mention California Proposition 65 to our customers in California, USA:

Consuming foods or beverages that have been kept or served in leaded crystal products or handling products made of leaded crystal can expose you to lead, which is known to the State of California to cause cancer and birth defects or other reproductive harm. For more information go to www.P65Warnings.ca.gov.